На этапе поиска информации применяются следующие инструменты:
- Граббинг и парсинг — для интернет-магазинов;
- Анализ файлов с ценами поставщиков фирм-конкурентов, в том числе через программу API-интеграции;
- Считывание информации через мобильное приложение «компьютерного зрения» (нейросеть) — для офлайн-розницы. Задание для аудиторов предусматривает место, время и периодичность фотографирования полок с конкретными товарами.
Собранные сведения стекаются для обработки на платформу Metacommerce. Для сопоставления и анализа цен и иных интересующих характеристик товаров конкурентов используется алгоритм программы.
Услуга закрывает вопрос о своевременном отслеживании активности других участников рынка и установлении оптимальных условий продаж и поставок.