Теперь, когда понятно, что надо делать, разберём, какие именно инструменты мониторинга нужны каждому сегменту.
Брендам
1. Автоматический мониторинг каналов продаж — «Мониторинг ассортимента» в Metacommerce
Этот инструмент позволяет автоматизировать сбор данных по всем значимым каналам, включая маркетплейсы, мобильные приложения или прайс-листы.
Metacommerce предоставляет брендам полную информацию о том, где и по каким ценам представлены их товары. Это помогает контролировать соблюдение условий эксклюзивности и своевременно выявлять появление товаров на сторонних площадках.
В личном кабинете Metacommerce бренд получает отчёты о местах продаж и может анализировать, как изменения на одной площадке влияют на общую ценовую политику.
2. Системы оповещений о демпинге — «Оповещения о снижении цен» в Metacommerce
Инструмент уведомлений позволяет брендам оперативно реагировать на случаи, когда цена на эксклюзивный товар снижается ниже установленного уровня. В Metacommerce это реализовано через настройку пороговых значений: бренд устанавливает минимально допустимую цену, и при её нарушении система сразу же отправляет уведомление.
Благодаря этому бренд может быстро вмешаться и скорректировать ситуацию, чтобы предотвратить потерю ценности продукции и возможный ущерб репутации.
Мы можем даже настроить автоматическую отправку писем с заранее подготовленным шаблоном: при несоблюдении пороговых значений нарушитель моментально получит письмо.
3. Аналитика по аналогичным товарам — «Аналитика по конкурентам» от Metacommerce
Так бренды могут видеть предложения конкурентов на аналогичные товары и анализировать их ценовую политику. В Metacommerce собрана информация по продуктам конкурентов: цены, категории, частоту изменений и любая другая видимая информация на сайте при желании.
Это помогает бренду оценить свои позиции на рынке и своевременно адаптировать стратегию, чтобы соответствовать ожиданиям целевой аудитории. В личном кабинете доступен аналитический отчёт, который показывает, как бренду лучше позиционировать эксклюзивные товары.
Для ритейлеров
1. Регулярный мониторинг цен в эксклюзивных категориях — «Постоянный мониторинг цен» в Metacommerce
В эксклюзивных категориях ритейлеры нуждаются в частом обновлении данных, чтобы всегда владеть точной информацией о ценах. В Metacommerce настроен постоянный мониторинг, который позволяет ритейлерам получать актуальные данные о ценах на их эксклюзивные товары.
Инструмент предоставляет доступ к истории изменений цен, что помогает ритейлеру оценивать тренды и корректировать ценовую стратегию в зависимости от рыночной ситуации.
2. Контроль за соблюдением условий эксклюзивности — «Контроль каналов продаж» от Metacommerce
Metacommerce помогает ритейлерам следить за тем, чтобы эксклюзивные товары не появлялись на других площадках. Этот инструмент автоматически анализирует данные по всем значимым каналам и уведомляет ритейлера, если товар продаётся на несанкционированных сайтах.
Такое решение позволяет оперативно выявлять и предотвращать случаи несанкционированных продаж, поддерживать уникальность ассортимента и предотвращать влияние на продажи в официальных каналах.
3. Поддержка динамического ценообразования на эксклюзивы — «Динамическое ценообразование» в Metacommerce
Инструмент позволяет ритейлерам настраивать динамическое изменение цен в зависимости от спроса и сезона. Для этого потребуется информация, как должна поменяться ваша цена в зависимости от остатков и цены конкурента. Так мы сможем передавать информацию по «рекомендуемой» цене.
Это позволит своевременно изменять цены на эксклюзивные товары, чтобы сохранить маржинальность и извлекать максимальную выгоду из текущей рыночной ситуации.
Эти решения Metacommerce позволяют брендам и ритейлерам поддерживать высокий статус эксклюзивных товаров и удерживать клиентов.